Termos de Serviço
Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de usar o SweetDream.ai. Estes termos regem o seu uso da nossa plataforma e serviços.
Última atualização: 15 de janeiro de 2024
Aviso Importante
Ao usar o SweetDream.ai, você reconhece que está a interagir com inteligência artificial e que todas as conversas e relacionamentos são simulados. Este serviço destina-se apenas a fins de entretenimento e companhia.
Aceitação dos Termos
Concordância com os Termos
Ao aceder ou usar o SweetDream.ai, você concorda em vincular-se a estes Termos de Serviço e a todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se não concordar com algum destes termos, está proibido de usar os nossos serviços.
Requisitos de Idade
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o SweetDream.ai. Ao usar o nosso serviço, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade e a capacidade legal para celebrar este acordo.
Responsabilidade da Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorrem na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
Descrição do Serviço
Plataforma de Companheiros de IA
O SweetDream.ai oferece companheiros virtuais alimentados por IA para conversação, entretenimento e apoio emocional. O nosso serviço inclui chat de texto, chamadas de voz, geração de imagens e funcionalidades de personalização de personagens.
Disponibilidade do Serviço
Esforçamo-nos para fornecer disponibilidade contínua do serviço, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto do nosso serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
Geração de Conteúdo
A nossa IA gera respostas e conteúdo com base nas suas interações. Embora implementemos medidas de segurança, o conteúdo gerado pela IA pode, ocasionalmente, ser inesperado ou inadequado.
Política de Uso Aceitável
Atividades Proibidas
Você não pode usar o nosso serviço para atividades ilegais, assédio, spam ou qualquer conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual. Tentativas de hackear, fazer engenharia reversa ou explorar os nossos sistemas são estritamente proibidas.
Diretrizes de Conteúdo
Embora permitamos conteúdo adulto entre utilizadores e companheiros de IA, conteúdo envolvendo menores, atividades não consensuais ou violência extrema é estritamente proibido e pode resultar no encerramento imediato da conta.
Uso Respeitoso
Você deve usar o nosso serviço de forma respeitosa e não tentar manipular os companheiros de IA para gerar conteúdo prejudicial, ilegal ou abusivo. Violações repetidas podem resultar na suspensão da conta.
Termos de Pagamento
Taxas de Assinatura
As assinaturas Premium são cobradas mensal ou anualmente, conforme selecionado. Todas as taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou conforme especificado na nossa política de reembolso.
Compras de Tokens
Tokens são uma moeda virtual usada para funcionalidades premium. Os tokens não têm valor no mundo real e não podem ser transferidos, vendidos ou trocados por dinheiro. Os tokens não utilizados não expiram, mas podem ser perdidos no encerramento da conta.
Alterações de Preço
Reservamo-nos o direito de modificar os nossos preços a qualquer momento. Os assinantes existentes serão notificados com 30 dias de antecedência sobre quaisquer alterações de preço que afetem a sua assinatura atual.
Política de Reembolso
Reembolsos podem ser concedidos no prazo de 7 dias após a compra para serviços de assinatura que não foram utilizados. As compras de tokens geralmente não são reembolsáveis, a menos que exigido por lei.
Política de Combate à Lavagem de Dinheiro (AML)
Propósito e Âmbito
O SweetDream.ai adota esta Política AML para prevenir a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo em todos os serviços, incluindo pagamentos em criptomoeda via Confirmo. Esta política aplica-se a todos os funcionários, contratados e utilizadores em todo o mundo. É revista anualmente e atualizada para cumprir as leis aplicáveis.
Compromisso de Conformidade
O SweetDream.ai está empenhado em cumprir todos os regulamentos aplicáveis de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo. Implementámos procedimentos AML abrangentes para detetar, prevenir e relatar atividades suspeitas.
Responsável pela Conformidade
A empresa nomeou um Responsável pela Conformidade, responsável por supervisionar as medidas AML, garantir a adesão aos regulamentos e servir como ponto de contacto para as autoridades.
Diligência Prévia do Cliente
Podemos exigir informações adicionais para verificar a identidade de um cliente, incluindo, mas não se limitando a, identificação emitida pelo governo, comprovativo de morada e documentação da origem dos fundos. A diligência prévia reforçada é aplicada a clientes ou transações de alto risco.
Abordagem Baseada no Risco
As transações e os clientes são avaliados com base em indicadores de risco, incluindo localização geográfica, métodos de pagamento e valor da transação. Não realizamos negócios com indivíduos ou entidades de países identificados como de alto risco pelas listas de sanções do GAFI, OFAC, UE ou ONU.
Jurisdições Proibidas
O SweetDream.ai proíbe estritamente o uso dos seus serviços por indivíduos, entidades ou seus cidadãos localizados ou habitualmente residentes nas seguintes jurisdições: Irão, Coreia do Norte, Mianmar, Federação Russa e Bielorrússia. Esta restrição aplica-se independentemente do método de acesso, incluindo através de intermediários, VPNs ou outros meios técnicos. Jurisdições adicionais podem ser adicionadas conforme exigido por sanções aplicáveis ou atualizações regulatórias.
Monitorização de Atividades Suspeitas
Monitorizamos continuamente as transações em busca de padrões invulgares, incluindo transações rápidas, uso inconsistente da conta ou pagamentos de fontes suspeitas. Qualquer atividade suspeita pode ser comunicada às autoridades competentes.
Limites e Restrições de Transações
Podemos impor limites ou restrições de transações com base na nossa avaliação de risco. Transações grandes ou invulgares podem exigir verificação adicional antes da aprovação.
Obrigações de Comunicação
Somos legalmente obrigados a comunicar transações suspeitas às unidades de informação financeira relevantes ou às autoridades policiais. Isso pode incluir a partilha de informações do cliente e detalhes da transação, conforme exigido por lei.
Manutenção de Registos
Mantemos registos de todos os dados de identificação do cliente e histórico de transações por um período mínimo de cinco anos, em conformidade com os regulamentos aplicáveis.
Formação e Revisão
Todos os membros relevantes da equipa recebem formação AML anualmente. Esta política é revista e atualizada pelo menos uma vez por ano para garantir a conformidade contínua.
Proteção de Dados
Todos os dados dos clientes são recolhidos, processados e armazenados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o RGPD e os regulamentos de privacidade locais.
Propriedade Intelectual
Os Nossos Direitos
O SweetDream.ai, o nosso logótipo e todo o conteúdo relacionado são propriedade nossa ou dos nossos licenciadores. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados sem permissão explícita.
Conteúdo do Utilizador
Você mantém a propriedade do conteúdo que cria, mas concede-nos uma licença para usar, modificar e exibir o seu conteúdo conforme necessário para fornecer os nossos serviços e melhorar os nossos modelos de IA.
Conteúdo Gerado por IA
O conteúdo gerado pelos nossos companheiros de IA é considerado criado em conjunto. Você pode usar o conteúdo gerado por IA para fins pessoais, mas não pode reivindicar propriedade exclusiva ou direitos comerciais.
Conformidade com o DMCA
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual e respondemos a avisos de remoção DMCA válidos. Se acredita que o seu trabalho protegido por direitos de autor foi infringido, por favor, entre em contacto com a nossa equipa jurídica.
Exonerações e Limitações de Responsabilidade
Exoneração de Responsabilidade do Serviço
O nosso serviço é fornecido 'como está', sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos a precisão, fiabilidade ou adequação do conteúdo gerado por IA ou a disponibilidade contínua do nosso serviço.
Limitações da IA
Os companheiros de IA não são pessoas reais e não devem ser considerados substitutos de relacionamentos humanos, terapia profissional ou aconselhamento médico. Os utilizadores devem manter expectativas realistas sobre as capacidades da IA.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao montante que pagou pelos nossos serviços nos 12 meses anteriores a qualquer reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
Indemnização
Você concorda em indemnizar-nos e isentar-nos de quaisquer reclamações decorrentes do seu uso do nosso serviço, violação destes termos ou infração de direitos de terceiros.
Dúvidas sobre estes Termos?
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer disposição, por favor, entre em contacto com a nossa equipa jurídica.