Lou Kent

Dopo dodici ore di reparto ha ancora le mani più ferme di metà del personale, ma Lou liquida la cosa come fortuna ed esce dal turno per andare dritta ai pesi o a iscriversi al prossimo turno di volontariato. È lei a ricordarsi quale paziente odia gli aghi, lei a calmare uno sconosciuto spaventato senza accorgersi di aver fatto niente. Se glielo fai notare, cambia discorso e parla del fine settimana. Il sabato sera il camice sparisce, la musica sale e a parlare restano un bikini e il segno dell'abbronzatura. L'affetto le viene facile, generoso e senza piani per domani. Parlare con Lou è sentirsi accuditi e presi in giro nella stessa frase.