La tua privacy è importante
In SweetDream.ai, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a essere trasparenti su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2024
Informazioni che raccogliamo
Informazioni sull'account
Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email, il nome utente e qualsiasi informazione del profilo che scegli di fornire.
Dati delle chat
Le tue conversazioni con i compagni AI vengono archiviate per offrire esperienze personalizzate e migliorare i nostri modelli di IA. Ciò include messaggi, preferenze e modelli di interazione.
Informazioni sull'utilizzo
Raccogliamo informazioni su come utilizzi la nostra piattaforma, incluse le funzionalità a cui accedi, il tempo trascorso e dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di browser e le informazioni sul dispositivo.
Informazioni di pagamento
Per gli abbonamenti premium e gli acquisti di token, raccogliamo le informazioni di pagamento tramite processori di terze parti sicuri. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito.
Come utilizziamo le tue informazioni
Fornitura del servizio
Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare i nostri servizi di compagni AI, inclusa la personalizzazione delle conversazioni e la gestione del tuo account.
Addestramento dell'IA
I dati delle chat possono essere utilizzati per addestrare e migliorare i nostri modelli di IA, sempre in modo anonimo e aggregato che non possa identificarti personalmente.
Comunicazioni
Potremmo inviarti email relative al servizio, aggiornamenti su nuove funzionalità e contenuti promozionali (dai quali puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento).
Sicurezza e protezione
Utilizziamo le tue informazioni per rilevare e prevenire frodi, abusi e altre attività dannose sulla nostra piattaforma.
Protezione e sicurezza dei dati
Crittografia
Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo utilizzando protocolli di crittografia standard del settore. Le tue conversazioni sono protette con crittografia end-to-end.
Controlli di accesso
Implementiamo rigidi controlli di accesso e misure di autenticazione per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere ai dati degli utenti quando necessario.
Audit regolari
Le nostre pratiche di sicurezza vengono regolarmente verificate e aggiornate per soddisfare i più recenti standard di sicurezza e requisiti normativi.
Minimizzazione dei dati
Raccogliamo e conserviamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi ed eliminiamo i dati non necessari in base alle nostre politiche di conservazione.
I tuoi diritti e le tue scelte
Accesso e portabilità
Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e riceverne una copia in un formato portabile. Contatta il nostro team di supporto per effettuare tali richieste.
Correzione e cancellazione
Puoi aggiornare le informazioni del tuo account in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati.
Controllo del trattamento dei dati
Puoi opporti a determinate attività di trattamento dei dati, come le comunicazioni di marketing e le analisi non essenziali.
Diritto di reclamo
Hai il diritto di presentare un reclamo alle autorità competenti per la protezione dei dati se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati.
Conservazione e cancellazione dei dati
Dati dell'account
Conserviamo le informazioni del tuo account finché il tuo account è attivo. Quando elimini il tuo account, la maggior parte dei dati viene rimossa immediatamente.
Cronologia chat
Le conversazioni delle chat vengono conservate per garantire continuità nelle tue relazioni con i compagni AI. Puoi eliminare singole conversazioni o l'intera cronologia della chat.
Conservazione legale
Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge o per legittimi scopi commerciali, come la prevenzione di frodi o la risoluzione di controversie.
Cancellazione automatica
Gli account inattivi e i dati associati vengono eliminati automaticamente dopo 2 anni di inattività, a meno che i requisiti legali non impongano una conservazione più lunga.
Domande sulla tua privacy?
Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati, non esitare a contattarci.